Как задать вопрос эксперту?

Интересующий вопрос вы можете задать, позвонив по телефонам, указанным на главной странице сайта и в разделе «Контакты».

• В зависимости от тематики вопроса выберете необходимый номер телефона.
• На выбранный номер телефона отправьте сообщение в WhatsApp, Viber, Telegram или позвоните. Также вы можете написать нам в чате на сайте.
• В сообщении подробно опишите свою проблему, чтобы мы подобрали для вас компетентного специалиста. Чем больше информации вы предоставите, тем проще найти именно того эксперта, который ранее уже занимался решением подобной проблемы. А значит, быстро вам поможет.
• Операторы подберут нужного эксперта и отправят вам ссылку на его расписание.
• Перейдите по ссылке. Откроется график занятости эксперта.
• Выберите удобное для вас время (из свободных «окон»), кликните на него.
• Подтвердите заявку, нажав «ОК».
• Ждите звонка от эксперта в заданное время.

Как обратиться к конкретному эксперту?

Вы можете подать заявку на работу с конкретным экспертом (возможно, вы уже сотрудничали ранее или вам его рекомендовали).

• Для этого в сообщении укажите имя и фамилию запрашиваемого эксперта.
• Оператор отправит вам именно его график работы.
• При наличии свободного времени для консультаций выберите удобное для вас.

Как отменить консультацию или изменить время?

• Перейдите по той же ссылке.
• Откройте график эксперта.
• Кликните на время, которое выбрали ранее.
• На вопрос «Отменить консультацию?» ответьте «Да».